Jos et pääse kirjautumaan verkkopankkiin tai tulee tekninen ongelma, poista tietokoneessa olevat Javat ja asenna uusi Java-ohjelma. Jos ongelma jatkuu, tyhjennä vielä selaimen ja Javan välimuistit ja poista Danske Bankin varmenne.Toimi näin, jos et pääse kirjautumaan
Tiedäthän, että jos et pääse verkkopankkiin, henkilöasiakas voi käyttää Miniverkkopankkia mobiili.danskebank.fi -osoitteessa. Miniverkkopankissa voi maksaa laskuja, katsella tilitapahtumia ja hoitaa sijoitusasioita. Miniverkkopankissa maksun hyväksymiseen käytetään turvakortin lukua.
Henkilöasiakas voi käyttää myös Mobiilipankkia älypuhelimella ja Tabletpankkia iPadilla.
Jos pääset antamaan käyttäjätunnuksen ja salasanan, mutta sisäänkirjautuminen ei onnistu pankkitunnuksillasi, toimi seuraavan ohjeen mukaan:
Toimi näin, jos et pääse kirjautumaan pankkitunnuksillasi